주메뉴 바로 가기 본문 바로가기

스팸메일 차단/대응방법

  • 피해예방 가이드

    스팸메일이란 무엇인가요?

    미국 호멜사의 스팸(햄)의 지나친 광고에서 유래된 스팸(메일)
    이용자의 동의 없이 일방적으로 이메일 정보를 수집하여 바이러스 감염 및 상업적 목적 등으로
    대량의 메시지를 전달하는 메일을 말하며 정크메일 혹은 벌크메일 이라고도 합니다.

    피해
    사례
    악성코드가 첨부된 스팸메일 피해사례

    이○○(36)씨는 자신이 지인에게 발송했던 메일이 전송 실패되어 반송된 것을 보고 의아해하며 함께 첨부된 파일을 클릭했다.
    그 순간, 성인사이트 창이 화면을 가득 채워졌고 공인인증서와 같은 중요 개인정보가 유출되었다. 첨부된 파일은 전송 실패 메일로 위장한 스팸메일이었다.

    스팸메일의 유형

    • 홍보/상업성 메일
      불특정 다수를 대상으로 발송되는 '대출'
      홍보메일
      인터넷 쇼핑몰에서 회원들에게 발송하는
      광고메일
      대출 메일 예시
    • 허위/사칭 메일
      지인 및 관리자 사칭 메일
      발신자의 연락처가 없거나 허위 사실로
      만들어진 메일
      사칭 메일 예시
    • 기타
      수신자의 동의 없이 대량으로
      발송되는 메일
      정확한 근거 없이 많은 돈을 벌 수
      있다는 사기성 메일
      공포심이나 불안감을 유발하는 메일
      (행운의 편지, 저주의 글 등)
      바이러스 유포, 해킹 시도, 시스템 마비
      등을 목적으로 발송되는 메일
      자극적인 제목의 성인사이트 홍보 메일

    스팸메일 어떻게 관리해야 할까요?

    대응
    방안
    • 이메일 서비스에서 제공하는 스팸차단 기능을 적극 활용합니다.
    • 미성년자는 사이트에서 제공하는 청소년 전용 계정을 이용합니다.
    • 불필요한 광고메일 수신에 동의하지 않고, 웹사이트, 게시판 등에 이메일 주소를 남기지 않습니다.
    • 스팸메일로 의심되는 경우 열어보지 않고, 스팸메일을 통해서 제품구매 및 서비스는 이용하지 않습니다.
    • 불법스팸메일은 e콜센터 ☎118(spam.kisa.or.kr)로 신고합니다.
  • 개인정보보호