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개인정보 소식

개인정보 보호와 관련된 최신 소식과 안내 사항을 제공합니다.
꼭 알아두어야 할 정보와 소식을 확인해 보세요.

Q&A

개인정보 보호와 관련해 궁금한 점이 있으신가요?
고객님께서 자주 찾는 질문들을 모았습니다.

  • 01 KT는 어떤 개인정보를 수집하나요?
    KT는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.
    수집하는 개인정보의 항목과 목적, 보유기간 등은 서비스 이용 과정에서 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 안내하고 있으며, 법령에 근거하거나
    이용자의 동의를 받은 경우에만 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.
  • 02 서비스 해지나 탈퇴를 하면 개인정보는 어떻게 되나요?
    서비스 해지 또는 탈퇴 시에는 해당 서비스 제공을 위해 수집한 개인정보를 처리 목적 달성으로 보고 지체 없이 파기합니다.
    다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관한 후 보관기간이 종료되면 파기하고 있습니다.
  • 03 KT 임직원은 제 개인정보를 아무나 볼 수 있나요?
    아닙니다. 개인정보에 대한 접근권한은 업무 수행에 반드시 필요한 임직원에게만 제한적으로 부여하고 있습니다.
    또한 접근 이력은 기록·관리되며, 업무 목적과 무관한 접근이나 비정상적인 접근은 통제 및 점검을 통해 방지하고 있습니다.
  • 04 개인정보와 관련해 요청하거나 문의하고 싶을 때는 어떻게 하나요?
    이용자는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 권리를 행사할 수 있으며, 관련 요청은 고객센터(100번) 또는 온라인 상담(kt.com > 고객지원 > 온라인 문의 > 이메일 상담)을 통해 확인하실 수 있습니다.
    KT는 이용자의 요청을 관련 법령에 따라 신속하고 성실하게 처리하고 있으며, 개인정보 보호와 관련한 문의나 불편 사항도 언제든지 상담할 수 있습니다.